Aviso Legal

Última actualización: 27 de octubre de 2026. Esta versión del Aviso Legal reemplaza y deja sin efecto cualquier versión anterior publicada en el Sitio.

El presente Aviso Legal regula el acceso y el uso de Radiyza.com, un medio digital de carácter comercial dedicado a la publicación de noticias, reportajes, entrevistas y contenido editorial sobre figuras públicas, espectáculos, farándula y cultura popular, así como a la entrega de contenidos informativos mediante planes de suscripción. Al navegar por el Sitio, crear una cuenta o contratar cualquiera de sus planes, aceptas las condiciones que se describen a continuación. Si no estás de acuerdo con ellas, te pedimos no utilizar el Sitio.

1. Identidad del operador del Sitio y su rol frente a los usuarios

El Sitio es operado por Prisa Media Chile S.A., sociedad constituida y vigente conforme a la legislación de la República de Chile, con Rol Único Tributario (RUT) 79.947.310-0. Su representante legal es Ricardo Berdicheski Sommerfeld. El nombre Radiyza.com identifica al Sitio y a su línea editorial, mientras que Prisa Media Chile S.A. es la persona jurídica que responde frente a los usuarios y ante las autoridades administrativas y judiciales.

El operador cumple, respecto de quienes visitan el Sitio, tres roles que conviene distinguir con claridad:

Editor y responsable de los contenidos: selecciona, redacta y publica las noticias sobre figuras públicas y el material informativo; define la línea editorial y las políticas de corrección de errores.
Prestador de servicios digitales: ofrece el acceso al Sitio, los planes de suscripción y los servicios asociados, sujetos a la Ley N° 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores y a la Ley N° 21.398.
Responsable del tratamiento de datos personales: decide los fines y los medios del tratamiento de la información personal de visitantes y suscriptores, de acuerdo con la Ley N° 19.628 y la Ley N° 21.719.

No existe una entidad distinta que actúe como editor oculto. Cualquier consulta sobre la titularidad del Sitio, sobre la autoría de un contenido o sobre la fuente de una información debe dirigirse al operador por los canales señalados en la sección de contacto de este documento.

2. Forma jurídica, registros, identificadores tributarios y representación legal

El operador es una sociedad anónima cerrada regida por la Ley N° 18.046 sobre sociedades anónimas, constituida por escritura pública e inscrita en el Registro de Comercio del Conservador de Bienes Raíces de Santiago, con su extracto publicado en el Diario Oficial conforme a la ley. Su identificación tributaria es la siguiente:

Razón social: Prisa Media Chile S.A.
Rol Único Tributario (RUT): 79.947.310-0, otorgado y administrado por el Servicio de Impuestos Internos (SII).
Representante legal: Ricardo Berdicheski Sommerfeld, con facultades suficientes para obligar a la sociedad en los actos comprendidos en su giro.
Domicilio comercial: Baquedano 980, 1100000 Iquique, Chile.
Teléfono de atención: +56 9 9210-5384.

El operador se encuentra inscrito en el Registro de Empresas y Sociedades cuando corresponde a las formas jurídicas contempladas en la Ley N° 20.659; tratándose de una sociedad anónima, su constitución y sus modificaciones se acreditan mediante escritura pública, inscripción en el Registro de Comercio y publicación del extracto respectivo.

En su calidad de medio de comunicación social, el operador cumple con la Ley N° 19.733 sobre libertades de opinión e información y ejercicio del periodismo, en cuanto exige a los medios informar públicamente su identidad, su domicilio y el nombre de su director o representante legal, y mantener a disposición del público la información institucional del medio.

La operación de un sitio web informativo no requiere una concesión especial en Chile. La actividad periodística desarrollada en el Sitio se encuentra amparada por la Ley N° 19.733, sin perjuicio de las autorizaciones, licencias y permisos de carácter sectorial que pudieran resultar aplicables a servicios de telecomunicaciones prestados por entidades del mismo grupo empresarial, los que se rigen por sus propias normas y no por este Aviso Legal.

3. Domicilio registrado y canales de contacto disponibles

El domicilio del operador, válido para efectos de comunicaciones, notificaciones y presentación de solicitudes relacionadas con el Sitio, es Baquedano 980, 1100000 Iquique, Chile. El teléfono de atención es +56 9 9210-5384 y el formulario de contacto se encuentra disponible en la página de Contacto del Sitio.

Para que una comunicación tenga efecto útil, debe incluir la identificación completa de quien la presenta, una descripción clara del asunto y los antecedentes que permitan responderla. Las notificaciones de carácter judicial, las presentaciones ante organismos fiscalizadores y los requerimientos formales deben dirigirse al domicilio indicado, y no se entenderán recibidos por el solo envío de un mensaje a través del formulario del Sitio, salvo que el operador los acuse recibo expresamente por escrito.

El operador no publica vías adicionales de atención distintas de las señaladas en esta sección. Cualquier canal de contacto que aparezca en otro sitio web o en redes sociales sin estar referido desde el Sitio no debe considerarse oficial.

4. Objeto, alcance y público objetivo del Sitio

El Sitio tiene por objeto informar y entretener a su audiencia mediante noticias, reportajes, entrevistas, columnas de opinión, resúmenes de prensa y material audiovisual referido a figuras públicas, espectáculos, farándula y cultura popular, junto con contenidos de profundidad, archivos y boletines reservados a suscriptores.

El Sitio se dirige a un público general residente principalmente en Chile, aunque es accesible desde otros países. Su idioma principal es el español. La contratación de planes de suscripción está pensada para personas mayores de edad con capacidad legal para contratar; las personas menores de edad solo podrán contratar con la autorización de su representante legal, conforme a las reglas generales del derecho chileno. Algunos contenidos pueden abordar materias sensibles o de audiencia adulta, y se presentan con advertencias cuando ello resulta pertinente.

El Sitio no presta servicios de emergencia, asesoría legal, financiera, médica ni psicológica. La información publicada tiene carácter informativo y de entretenimiento, y no debe utilizarse como base única para adoptar decisiones relevantes sobre la vida, el patrimonio o la reputación de una persona.

5. Acceso al Sitio y reglas de uso aceptable

El acceso a las secciones abiertas es gratuito y no requiere registro. El acceso a los contenidos para suscriptores requiere la creación de una cuenta, la contratación de un plan vigente y el cumplimiento de las condiciones comerciales informadas al momento de la compra.

Al usar el Sitio te comprometes a no realizar, directa ni indirectamente, las siguientes conductas:

Extraer, copiar o reutilizar de forma masiva el contenido mediante programas automatizados, rastreadores, agentes de inteligencia artificial u otros medios, sin autorización previa y escrita del operador.
Eludir, desactivar o burlar los controles de acceso, los muros de pago, los límites de artículos o cualquier medida tecnológica de protección.
Compartir, ceder, revender o publicar las credenciales de acceso, o utilizar una cuenta ajena.
Reproducir, espejar, enmarcar o presentar el Sitio, o partes de él, como si fueran propios o como parte de otro servicio.
Introducir virus, código malicioso, o ejecutar acciones que afecten la seguridad, la integridad o el funcionamiento del Sitio y de sus sistemas.
Suplantar la identidad del operador, de sus periodistas o de terceros, y realizar declaraciones falsas sobre una persona identificada en el contenido.
Utilizar el Sitio para fines ilícitos, para difundir discursos de odio o para vulnerar derechos de terceros.

El incumplimiento de estas reglas puede dar lugar a la suspensión o terminación de la cuenta, al bloqueo técnico del acceso y a las acciones legales que correspondan, incluidas las previstas en la Ley N° 21.459 sobre delitos informáticos. El operador puede adoptar medidas técnicas razonables para proteger el Sitio, siempre resguardando la continuidad del servicio y los derechos de los usuarios.

6. Propiedad intelectual e industrial: qué es del operador y qué puedes hacer

Los textos, titulares, fotografías, ilustraciones, gráficos, marcas, logotipos, nombres de dominio, bases de datos, archivos de audio y video, y la estructura general del Sitio se encuentran protegidos por la Ley N° 17.336 sobre propiedad intelectual, por la Ley N° 19.039 sobre propiedad industrial y por los tratados internacionales vigentes en Chile. Su titularidad corresponde al operador o a terceros que han autorizado su uso.

Se permite el uso personal y no comercial del Sitio, consistente en leer, guardar o imprimir contenidos para uso privado, y en citar fragmentos breves con fines informativos, académicos o de crítica, siempre que se identifique de manera clara la fuente, el autor y la fecha, y que la cita no constituya una reproducción sustancial del contenido protegido. Los nombres y marcas de terceros mencionados en las noticias pertenecen a sus respectivos titulares y se utilizan únicamente con fines informativos, sin que ello implique patrocinio, asociación o aprobación.

No se autoriza la reproducción total o parcial de los contenidos con fines comerciales, su redistribución, su puesta a disposición del público, su incorporación en productos derivados, ni su utilización para el entrenamiento de sistemas automatizados, sin una autorización previa y escrita del operador. Las solicitudes de licencia, de reproducción o de sindicación de contenidos deben presentarse a través de la página de Contacto. El operador respeta los derechos de autor de terceros y actúa con diligencia para retirar el material que infrinja derechos acreditados.

7. Exactitud de la información, disponibilidad y límites de responsabilidad

El operador trabaja con fuentes periodísticas, documentos y declaraciones públicas, y procura verificar la información antes de publicarla. En el ámbito de las noticias sobre figuras públicas circulan versiones no confirmadas, rumores y opiniones; cuando un contenido tiene ese carácter, se identifica como rumor, versión no confirmada, opinión del autor o información atribuida a una fuente determinada. La distinción entre hechos verificados y opiniones es parte esencial del servicio informativo que ofrecemos.

Cualquier persona mencionada en un contenido puede solicitar la corrección de errores, la aclaración de una información inexacta o el ejercicio del derecho de rectificación y respuesta reconocido por la Ley N° 19.733. La solicitud debe indicar el contenido concreto, el hecho que se estima inexacto y los antecedentes que lo respaldan. Cuando la solicitud es fundada, el operador publica la corrección o aclaración en un plazo razonable y deja constancia del cambio.

El Sitio se entrega en el estado en que se encuentra disponible. El operador no garantiza la ausencia total de interrupciones, errores, fallas de terceros proveedores o pérdidas de conexión, y puede suspender temporalmente el servicio por mantenimiento, seguridad o causas de fuerza mayor. En la medida en que la ley lo permite, el operador no responde por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidades derivados del uso o de la imposibilidad de uso del Sitio.

Ninguna cláusula de este Aviso Legal limita la responsabilidad del operador en los casos de dolo o culpa grave, ni afecta los derechos irrenunciables que la Ley N° 19.496 reconoce a los consumidores, incluidos el derecho a la información veraz y oportuna, a la seguridad en el consumo y a la reparación de los daños sufridos.

8. Enlaces externos y contenidos de terceros

El Sitio puede incluir enlaces a sitios de terceros, referencias a medios, incrustaciones de videos y publicaciones de plataformas sociales, y espacios publicitarios o contenido patrocinado. Los enlaces se ofrecen para complementar la información y no implican respaldo, recomendación ni verificación del contenido de destino. Cada sitio externo aplica sus propias condiciones de uso y sus propias políticas de privacidad, respecto de las cuales el operador no tiene control ni responsabilidad.

Las opiniones expresadas en columnas, entrevistas, comentarios de terceros o contenidos colaborativos corresponden a sus autores y no necesariamente reflejan la posición editorial del operador. La publicidad y los contenidos pagados se identifican de manera visible, de modo que la audiencia pueda distinguirlos del contenido periodístico. Si un anunciante ofrece un producto o servicio, la relación contractual con el consumidor se establece con ese anunciante, sin perjuicio de las obligaciones de información y publicidad que la ley impone a todos los intervinientes.

9. Suscripciones, pagos, renovación automática y reembolsos

El Sitio puede ofrecer planes de suscripción mensuales, anuales o de duración determinada, con precios expresados en pesos chilenos e impuestos incluidos para contrataciones en Chile. Las características, los precios, las promociones y la duración de cada plan se informan antes de la contratación, de manera clara y destacada, junto con el medio de pago que se utilizará.

Antes de confirmar una compra informamos si el plan se renueva automáticamente, la fecha del siguiente cobro, el monto aplicable y la forma de poner término a la renovación. La renovación automática solo opera cuando existe consentimiento previo e informado del suscriptor. El término de la suscripción puede solicitarse en cualquier momento y produce efectos al final del período ya pagado, sin perjuicio de las reglas especiales aplicables a los servicios prestados a distancia.

En las contrataciones a distancia, el consumidor cuenta con el derecho a retracto dentro del plazo legal de diez días hábiles contados desde la recepción del bien o desde la celebración del contrato, salvo las excepciones legales vinculadas a contenidos digitales de acceso inmediato y ejecución instantánea. Los pagos se procesan mediante proveedores autorizados y el operador no almacena los datos completos de las tarjetas. El suscriptor puede solicitar su comprobante tributario electrónico y actualizar sus datos de facturación.

Las condiciones específicas sobre precios, medios de pago, suspensiones, devoluciones y reembolsos se detallan en la Política de Pagos y Reembolsos, que forma parte integrante de este Aviso Legal y debe leerse junto con los Términos y Condiciones del servicio.

10. Datos personales, cookies y preferencias de privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada, por la Ley N° 21.719 que moderniza la normativa y crea la Agencia de Protección de Datos Personales, y por los principios de licitud, finalidad, proporcionalidad, transparencia, calidad, responsabilidad y seguridad. El operador recopila únicamente los datos necesarios para entregar el servicio, gestionar suscripciones, responder solicitudes y cumplir obligaciones legales.

Los titulares pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación o supresión, oposición, bloqueo y portabilidad, así como oponerse al tratamiento con fines publicitarios y solicitar información sobre las categorías de destinatarios de sus datos. Estas solicitudes se presentan a través del formulario disponible en la página de Contacto, indicando el derecho que se ejerce y los antecedentes necesarios para acreditar la identidad del solicitante. El operador responde dentro de los plazos legales y conserva los datos solo mientras exista una finalidad que lo justifique o una obligación de conservación.

El Sitio utiliza cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento y, previa aceptación a través del aviso de cookies que se muestra en todas las páginas, cookies de medición y de publicidad. Puedes aceptar, rechazar o modificar tus preferencias en cualquier momento desde el propio aviso o desde la configuración de tu navegador, sin que ello afecte el acceso a los contenidos abiertos. El detalle de las cookies utilizadas, sus finalidades y sus plazos de conservación se encuentra en la Política de Cookies, y las reglas generales del tratamiento se describen en la Política de Privacidad. Ambas políticas forman parte integrante de este Aviso Legal.

11. Legislación aplicable, tribunales competentes y derechos del consumidor

Este Aviso Legal se rige por la legislación de la República de Chile. Se aplican, en lo pertinente, la Ley N° 19.733 sobre libertades de opinión e información y ejercicio del periodismo, la Ley N° 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores y sus modificaciones, incluidas las introducidas por la Ley N° 21.398, la Ley N° 19.628 y la Ley N° 21.719 sobre datos personales, la Ley N° 17.336 sobre propiedad intelectual, la Ley N° 19.039 sobre propiedad industrial, la Ley N° 18.046 sobre sociedades anónimas, la Ley N° 20.659 sobre registro de empresas y sociedades y la Ley N° 21.459 sobre delitos informáticos.

Cualquier controversia que no involucre a un consumidor se someterá a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia con asiento en Santiago de Chile, sin perjuicio de las reglas especiales que resulten aplicables. Si la controversia se origina en una relación de consumo, el consumidor puede recurrir al tribunal competente conforme a la Ley N° 19.496, que permite demandar en el domicilio del consumidor, y presentar su reclamo ante el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) a través de sus canales de atención, los que se encuentran disponibles de forma pública y gratuita.

El operador pone a disposición de los usuarios un canal de atención para resolver reclamos antes de recurrir a instancias administrativas o judiciales, y adhiere a los mecanismos de solución colaborativa de conflictos que la ley contempla. Nada de lo dispuesto en este Aviso Legal impide que el consumidor ejerza ante los tribunales o ante el SERNAC los derechos que la ley le reconoce, ni implica renuncia a ellos.

12. Comunicaciones, modificaciones y vigencia del Aviso Legal

El operador puede modificar este Aviso Legal para reflejar cambios legales, técnicos, comerciales o de funcionamiento del Sitio. La versión vigente se publica siempre en esta página, con la fecha de última actualización indicada al inicio. Los cambios sustanciales se informan con antelación razonable mediante un aviso destacado en el Sitio, y el uso continuado del servicio después de su entrada en vigencia implica su aceptación. Si no estás de acuerdo con una modificación, puedes dejar de usar el Sitio y poner término a tu suscripción conforme a las reglas de la Política de Pagos y Reembolsos.

Las consultas, solicitudes de información y requerimientos relacionados con este Aviso Legal pueden dirigirse a través del formulario de la página de Contacto, al teléfono +56 9 9210-5384 o al domicilio Baquedano 980, 1100000 Iquique, Chile. El operador responderá en un plazo razonable y dejará constancia de las solicitudes recibidas.

Si alguna disposición de este Aviso Legal fuera declarada nula o inaplicable, las restantes mantendrán su plena vigencia. La versión en español es la única oficial y prevalece sobre cualquier traducción o resumen que se publique con fines de referencia.